Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform rs232, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda memberikan maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda di platform rs232.
Maklumat Peranti & Pelayar
rs232 secara automatik merekod maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan resolusi skrin apabila anda mengakses platform. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti nama akaun e-wallet atau maklumat pemindahan bank. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung di sistem rs232 dan dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Ringkasan Data yang Dikumpul
- Akaun: Nama, e-mel, tarikh lahir, kata laluan (tersulitkan)
- Peranti: Jenis peranti, OS, pelayar, alamat IP
- Pembayaran: Kaedah pembayaran, rujukan transaksi MYR
- Aktiviti: Sejarah permainan, taruhan, log masuk
- Cookies: Keutamaan sesi, tetapan bahasa
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
rs232 hanya menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna di Malaysia. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, menguruskan log masuk dan memastikan setiap akaun selamat daripada capaian tanpa kebenaran.
Memproses deposit dan pengeluaran MYR, mengesahkan transaksi, mengesan penipuan dan mematuhi keperluan peraturan kewangan.
Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, mengenal pasti masalah teknikal dan mengoptimumkan prestasi platform rs232.
Penggunaan Cookies & Penjejakan
rs232 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Cookies tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti anda secara langsung.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Sesi: Menjaga status log masuk anda semasa sesi aktif. Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Cookies Analitik: Merekod maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform rs232.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
rs232 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini termasuk penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, serta penyimpanan kata laluan dalam bentuk tersulitkan menggunakan algoritma hash yang selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna digalakkan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
rs232 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Keperluan Undang-Undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Perlindungan Hak: Untuk menyiasat penipuan, pelanggaran keselamatan atau perlindungan hak sah rs232 dan penggunanya.
Hak Pengguna, Pindaan Dasar & Hubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan rs232 dan akan diproses dalam masa yang munasabah tertakluk kepada pengesahan identiti.
Hak Pembetulan
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan. rs232 akan memastikan rekod dikemaskini dengan segera.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi berkaitan. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan penyelesaian transaksi yang belum selesai.
Pindaan Dasar Privasi
rs232 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis pada platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan rs232 melalui:
E-mel: [email protected]
Kami akan berusaha menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tujuh (7) hari bekerja.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Kami percaya bahawa kepercayaan pengguna dibina melalui ketelusan. Jika anda mempunyai soalan lanjut tentang cara rs232 mengendalikan data anda, bahagian Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya.